Friday, March 18, 2016

他们用贴心,温润消费者的心

要么战战兢兢,要么接受白眼,要么默默忍受,到商场去逛买衣服的时候,我很容易郁卒。试了一件不合身,想要换取第二件的时候,就开始战战兢兢了。或者试了完全无法容纳自己非标准的身材的时候, 也开始战战兢兢了。

战战兢兢自己麻烦别人,战战兢兢自己没有用真金白银弥补刚才带给别人的麻烦。战战兢兢别人可能飘来的白眼。

战战兢兢过后,也只好默默忍受。因为我们身处于一个不知服务为何物的国家。

后来,不愿再忍受这种战战兢兢了。

转战曼谷。心境倏忽豁然开朗,开朗过后,就心甘情愿供奉更多真金白银了。

就一包设计精美的纸巾,就一个精致合用的小包包,就是一些实用美观的小物品,随着灿烂的笑容,一起附送。

然后是据说有很多宝贝可以淘回来的地方。这是精明节俭但完美主义消费者的快乐购物天堂。



你瞧,一个精美日历,一个美观小镜子,一卷实用垃圾袋,随着摸不着的心意,一起附送。

什么时候,我们金钱至上的商家,不可一世的服务员才愿意学习用贴心,温润消费者的心?